svakhney (svakhney) wrote,
svakhney
svakhney

Categories:

Как потерять две с половиной тысячи долларов в Лас-Вегасе, не играя в казино.

Даже почти безграничные пределы моей полит корректности имеют границы. За последние полгода в сфере общения с торгующими компаниями и их представителями я получила такой опыт общения, о котором, считаю должна рассказать широкой публике, а она, в свою очередь, сможет получить достоверную информацию из первых уст о коммерческих взаимоотношениях в области медицины.

Часть первая.
Как спустить две с половиной тысячи долларов за два дня в Лас-Вегасе, не играя в казино.

Предыстория.

Май 2010. В Университете Северной Каролины в первый день обзорного визита состоялось знакомство с Хьюго де Клерком, интересным доктором из Бельгии, который является приглашенным профессором UNC. Он читал лекцию ординаторам, затем мистер Вильям Проффит пригласил нас на ужин, где мы мило беседовали на различные темы в теплой дружеской обстановке.

Как выяснилось, мы остановились в одном отеле, единственном на территории Университетета Севернной Каролины, поэтому после прекрасного вечера у четы Проффит, я предложила Хьюго выпить по коктейлю в баре. Моей целью было узнать как можно больше о его работе в области разработок и исследований нового метода лечений аномалий окклюзии скелетного класса III с использованием минипластин в качестве скелетного анкоража. Хьюго принял мое предложение и несколько часов увлеченно и гордо рассказывал о своей работе, накопленном опыте и планах развития. Я поинтересовалась, возможно ли посетить его клинику в Брюсселе, безусловно не бесплатно, чтобы воочию увидеть чудеса наяву. Но он мне культурно отказал, сославшись на невероятную занятость. Здесь я уже должна была заподозрить неладное, но под впечатлением от невероятных событий не придала этому значения. В ответ на мою заинтересованность профессор предложил мне посетить семинар, запланированный в феврале 2011 в Лас-Вегасе, где он будет выступать совместно известным челюстно-лицевым хирургом из Бельгии Гвеном Свененном, специалистом в области 3-D техноллогий. Как пообещал Хьюго, на этом семинаре будет полностью освещена информация о скелетном анкораже, о том, как их команда достигает превосходных результатов лечения, в общем они поделятся всем, что знают. Конечно, я наивно поверила и начала собираться в Лас-Вегас.

О том, что 2-х дневный семинар стоит 2400$ я узнала позже. Цена, конечно, явно высокая, но заверения Хьюго, что я получу очень ценную информацию, убедили меня в необходимости далекой поездки. По малопонятным мне причинам я затянула с регистрацией, а когда наконец-то решила оплатить участие, оказалось, что свободных мест нет! Здесь я просто уже была обязана прислушаться к знакам судьбы, но так, как приобретенные авиабилеты не  подлежали возврату, я написала организаторам и Де Клерку письма с настойчивой просьбой найти для меня местечко. По моему пониманию, от 2400 долларов глупо отказываться.)

В первом письме менеджер принесла извинения и дала понять, что не все в ее силах, что количество участников регулируют лекторы, и окончательное решение и список участников будет утвержден 21 января. Я с нетерпением начала отсчитывать дни до указанной даты. письма от Хьюго де Клерка я не дождалась, это был третий знак, который уже насторожил мое подсознание, но сознание, глубоко доверяющее коллегам, заглушило слабый внутренний голос интуиции. Настал день Х, я получила ссылку, по которой можно было оплатить семинар. Облегченно вздохнула и начала собираться.

Лас-Вегас. На приветственном коктейле нас поприветствовали лекторы и я познакомилась с хирургом из США, мы мило поболтали и в предвкушении предстоящего семинара я отправилась спать пораньше, что за мной никогда не наблюдалось.

День первый.

Народу собралось 130 человек, ортодонты и хирурги поровну из разных стран мира. Фото и видеосъемка были категорически запрещены(что было абсолютно бессмысленно). Выступление Хьго де Клерка заслуживало внимания, но большую часть информации я уже знала из его предыдущих выступлений и литературных источников. Что касается лектора хирурга, я не совсем понимала о чем он вещает, пеняя на свою некомпетентность в хирургии, как потом оказалось, очень зря. Вторую половину дня группы разделили, я хотела раздвоиться, чтобы присутствовать в двух местах одновременно. Здесь помог мой новый знакомый, он сообщил, что Гвен Свеннен рекламировал программное обеспечение Долфин. Мне стало немного легче.

Первый день подходил к концу, я лелеяла надежды, что второй будет куда интереснее.

День второй.

С угрызениями совести, что опаздываю почти на час, я мчалась в аудиторию. Меня удивило то, что навстречу мне шел поток участников с бейджиками. Я уж было подумала, что опаздываю больше, чем на час и уже наступило время утренней кофе-паузы. Но это были самые умные, которые решили провести время в Лас-Вегасе с большей пользой.

Главным действующим лицом был доктор Свеннен. Может быть, он хороший хирург, но как лектор просто никакой, доносить информацию он вообще не умеет и  презентации были составлены вообще без всякой логики и структуры. Аудитория такого не прощает, особенно за 2400 долларов. Хьюго делал попытки спасти ситуацию, но картина, когда два лектора наперебой вещают с трибуны, выглядела смешно. В итоге, аплодировали не лектору, а слушателям, задававшим вопросы. Такое я видела в первый раз, даже так бывает!

Мое терпение лопнуло, когда доктор Свеннен начал рассказывать, как он симулирует результаты лечения, используя графический редактор Фотошоп. Я покинула полупустую аудиторию в расстроенных чувствах. Возле выхода врачи усердно заполняли анкеты с отзывами и пожеланиями. можно представить, что они там писали.) Я же решила не тратить своего драгоценного времени.

Возможности приобрести минипластины не было, организаторы объяснили это бюрократическим препонами, пообещав, что в скором будущем будут урегулированы сертификаты соотвествия и порядок провоза через таможню. Сроки они указать забыли.

Единственное, что было хорошего, это кормежка 5 раз в день.) Если бы я знала заранее, что это включено в стоимость, хорошо бы подумала, прежде чем оплачивать участие. Обычно, большое количество еды "нахаляву" является типичным характерным признаком рекламного мероприятия.

Больше никаких известий или благодарностей за участие от организаторов я не получала. Наверное, это знак, что их стоит забыть.

Не все то золото, что блестит.

До слез разочарованная в поездке возвращалась домой, на восстановление физических и моральных сил потребовался месяц. Больше меня затронуло не очень порядочное поведение Хьюго, который просто "впарил" мне семинар за бешенные деньги. Одно дело, если бы семинар рекламировался от имени организатора Долфин, но так неуважительно относится к братьям по цеху... Вряд ли я когда-нибудь захочу работать этой программой, хотя мысли были. Но об этом будет во второй части трилогии.)

Доверие к коллегам подорвано, очень надеюсь, что это обратимо и я избавлюсь от приобретенной подозрительности.) Размышляла много, анализировала, что могу извлечь из полученного опыта. Пришла идея написать статью на тему "Эффективные инвестиции в обучение. Как отличать продуктивные семинары от рекламных и бесполезных". Опыт личного обучения, а также организации и проведения семинаров и лекций у меня более чем достаточный.)

Tags: lv, orthodontics, usa
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 23 comments